Le recomendamos leer atentamente las condiciones bajo las cuales efectúa su reserva. Es imprescindible la aceptación de estas condiciones para poder acceder al alojamiento.
Para garantizar la reserva es imprescindible que nos facilite un número de una tarjeta de crédito válida y la fecha de caducidad de la misma.
Reservas para fechas de temporada especial: Semana Santa y Feria de Sevilla. Se requiere prepago del 100% de la estancia y un mínimo de 3 noches. Si cancela hasta 30 días antes del día de llegada de la reserva, se reembolsará el prepago del 100%. Después de esa fecha no se reembolsará el depósito.
Reservas para fechas de temporada Alta: Abril, Mayo, puentes y Fin de Año. Se requiere prepago del 50% de la estancia y un mínimo de 2 noches. Si cancela hasta 15 días antes del día de llegada de la reserva, se reembolsará el prepago del 50%. Después del plazo establecido no se reembolsará el depósito.
Reservas para fechas de temporada General: Resto del año. Tarjeta de crédito como garantía de reserva y un mínimo de 2 noches. Cancelaciones sin cargo hasta 2 días antes del día de llegada de la reserva. Después de 2 días, cargo de la 1ª noche.
El porcentaje del prepago de la reserva en Temporadas Alta y Especial, deberá pagarse mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) o transferencia bancaria. El tanto por ciento restante se pagará con tarjeta de crédito o en efectivo el día de la llegada y a la persona que le entregue las llaves del apartamento, quien le facilitará el contrato de arrendamiento temporal junto con estas condiciones. Ambos documentos deberán estar firmados para poder acceder al alojamiento.
* En caso de no presentarse el día de llegada, se cargará la estancia completa.
El check – in será realizado en la recepción del hotel Alcoba del Rey de Sevilla situado a 70 m. de los apartamentos, en C/ Bécquer nº 9 41002 Sevilla. Tel. -(+00.34)- 954 91 58 00
Es condición indispensable para ocupar el alojamiento, dejar un depósito (habitualmente de 100 euros), que el cliente deberá entregar en el momento en el que se le entreguen las llaves del alojamiento.
El depósito será devuelto al cliente una vez se haya comprobado que el apartamento y todo lo que hay en su interior, está en el mismo estado en el que se entregó. Todas las estancias disponen de un inventario el cual será revisado rigurosamente a la salida del cliente. No se admitirán animales domésticos.
Las entradas a los apartamentos el día de llegada serán a partir de las 14:00 horas.
Los apartamentos deberán ser abandonados el día de salida antes de las 12:00 horas del mediodía.
Es condición indispensable avisar como mínimo un día antes de la hora de llegada; en caso contrario, no garantizamos la hora de entrada. Tel. (+00.34) – 954915800
Salidas posteriores a las 13:00 horas sin permiso expreso de Apartamentos Rey de Sevilla, supondrá el cobro de un día más.
La vivienda estará limpia a la llegada del cliente, y estará dotada de un juego de sábanas y toallas por persona. El cliente podrá solicitar limpiezas extras, con cargo adicional durante la estancia.
El día de la salida, el cliente deberá dejar el apartamento en condiciones aceptables de orden y limpieza. Apartamentos Rey de Sevilla tendrá derecho a cobrar gastos adicionales de limpieza cuando la vivienda no se deje en condiciones aceptables.
El número de personas alojadas en el apartamento no podrá exceder del indicado en la reserva; en caso contrario Apartamentos Rey de Sevilla tendrá el derecho de pedir al cliente que abandone el apartamento sin compensación alguna o a pagar la diferencia siempre y cuando el apartamento permita más capacidad.
Si el número de personas es inferior al indicado en la reserva, el cliente deberá comunicarlo un día antes de la llegada al apartamento; en caso contrario Apartamentos Rey de Sevilla no compensará al cliente por la diferencia de precio.
Queda expresamente prohibido:
Ocupar la vivienda por más personas que las establecidas en su capacidad máxima (excepto bebés de menos de 2 años).
En caso de incumplir alguna de estas normas, Apartamentos Rey de Sevilla estará en su derecho de exigir el desalojo sin compensación alguna.
Apartamentos Rey de Sevilla no será en ningún caso responsable de acontecimientos ajenos a la empresa o que se deriven de fuerza mayor o caso fortuito, como pueden ser:
Ruido ocasionado por obras próximas al alojamiento reservado, etc.
No se admitirán quejas una vez efectuada la salida, y por tanto se perderá todo el derecho a una compensación.
Los gastos de electricidad y agua producidos durante la estancia estarán incluidos en el precio de alquiler.
Apartamentos Rey de Sevilla, no es responsable de las consecuencias que puedan derivarse del uso que el inquilino hace de la propiedad, incluido daños, heridas, pérdidas por fuego, robo o actividad delictiva.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, CENTURIA PALACE S.L., como responsable del fichero, le informa que sus datos de carácter personal, facilitados por usted de forma libre, expresa e informada serán incluidos en un fichero llamado RESERVAS WEB. El usuario autoriza a CENTURIA PALACE S.L. para mantener la relación comercial y contractual con usted. La finalidad de dicho fichero es gestionar los datos de clientes que realizan sus reservas a través de la página web de la empresa, la realización de actividades promocionales y publicitarias propias mediante cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a través de SMS, email, correo postal, etc., con ofertas, promocionales y productos nuevos que puedan ser de su interés mediante la realización del estudio y segmentación de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Los datos marcados como obligatorios son necesarios para poder efectuar su solicitud. En el caso de negarse a comunicarlos nos sería imposible cumplir con dicha finalidad. En cualquier momento el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a CENTURIA PALACE S.L. desde el email que nos aportó a la dirección de correo electrónicoinfo@apartamentosreydesevilla.com o por carta a: CENTURIA PALACE S.L., C/ Becquer, 9-11-13, 41002, Sevilla.
Obligatoriedad de la introducción de los datos: Los campos en los que figure un asterisco* en los formularios existentes son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia sería la imposibilidad de remitir la consulta o de realizar el pedido concreto.
Veracidad de los datos: El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.
En el supuesto de que el usuario facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, declara contar con el consentimiento expreso de los mismos e informándoles a dichos terceros, del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de los términos establecidos en la presente política de privacidad.
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A los efectos del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y artículo 12.2 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que, a no ser que nos notifique su oposición en un plazo de 30 días naturales desde la recepción de este correo, entenderemos que usted consiente de forma inequívoca y tácita la citada cesión y utilización de sus datos personales, así como al envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
